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☆荒川ひとみの詳細プロフィール☆
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どうも、荒川ひとみです！
本日は
本当に足りないのは資格の数？
それとも技術やスキル？
ヨガインストラクターが個人集客で失敗しないためのコツ5選(その2)
お届けします！
コツ❶～❸は前編でお届けしています♪
まだチェックしていないあなたはコチラをどうぞ(^^)
↓↓↓
【満員御礼!?】ヨガインストラクターが集客で失敗しないコツ5選(その1)
フリーランスでヨガインストラクターとして活動している方の中には、業務委託でスタジオやスポーツクラブでレッスンを担当されている方も多いですね。
もちろん委託のお仕事と並行して、個人で集客をしている方もいらっしゃると思います。
今、このブログを読んでくれているあなたも、もしかしたら将来的に独立やスタジオオープンを計画されているかもしれませんね(^^)
そんななかで
- SNSやホームページを使っても思うように集客できない(汗)
- 体験レッスンを受けてくれてもその後の申込みにつながらない
- レッスンやプライベートコースの中／長期プランを案内しても全く反応が取れない
- アカウントのフォロワー数は多いのに申込やリピートなど実際の数字につながらない
- 広告費をかけても結果が出ない(汗)
- そもそも『集客』や『宣伝』のようなものに苦手意識がある
- もっと資格を増やしてスキルアップしないとダメ？
- とはいえ収入が頭打ちだしこれ以上レッスン本数を増やすのも体力的にキツい
- etc.
もしかしたらあなたもこんなお悩みや不安を抱えていませんか？
もちろん私も、あなたと同じ不安を抱えていましたし、実際問題、集客って難しいことには間違いないと思います(苦笑)
個人でレッスンやサービスを立ち上げても、ポイントを押さえないと参加者や生徒さんが集まらなかったり、場所だけ借りたのに参加者ゼロ(爆)
なんて悲しい結末にもなりかねませんよね(汗)
それもそのはずで、こんなにもヨガインストラクターが溢(あふ)れている状況だと、ほかのインストラクターとの差別化が難しく、ホームページやSNSを駆使しても、ポイントを押さえたご案内になっていないと集客が苦しくなるのは、ある意味当然ともいえます(汗)
でも、養成スクールでは資格取得後の集客方法まで含めたフォローはしてくれないことがほとんどじゃないですか。
そこで本日は
- ほかの業界や業種でも集客率が確実にアップするカラクリ！
- あなたの案内を見たらレッスンに参加せずにはいられなくなる顧客心理とは？
- クライアントが思わず高単価サービスに申し込みたくなる魔法の方法☆
etc.
こんな、のどからも鼻からも手が出るほど欲しくなる(笑)
とっておきの情報をシェアいたします！
ちなみに、SNSやFacebookの有料広告など、誰もが手軽に使えるウェブサービスを利用してオンラインで集客した場合、一般的には
商品やサービスの成約率は1～2％もあれば大成功
と言われるほど、実際に反応してくれる人数って、私たちが思うよりずっと少ないのが現実です。
そんな中で、本日シェアするコツを意識して私自身も個人のレッスンやサービスをご案内した結果、なんと広告費をほとんどかけずに
10％以上の成約率
という信じられない実績をたたき出したこともあります(^o^)
ぜひあなたも、本当はほかの人にナイショにしておきたい
ヨガインストラクターが個人集客で失敗しないためのコツ5選(＊)
をチェックして、あなたのご案内を見た人が思わず申し込むヨガインストラクターを一緒に目指しませんか(^^)
詳しくは記事の続きをどうぞ☆
最後までお見逃しなく！
(＊)コツ❶～❸は前編でお届けしています♪
まだチェックしていないあなたはお先にコチラをどうぞ(^^)
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【満員御礼!?】ヨガインストラクターが集客で失敗しないコツ5選(その1)
(＊)紙面の都合上、SNSの運用方法や使い方、ウェブ広告の活用についての内容は割愛します。
【ヨガインストラクターが集客で失敗しないコツ❹】USPを具体的に伝える
いきなり聞き慣れない言葉が出てきたかもしれませんが、ご安心下さい(^^)
USPは次の言葉の頭文字です。
Unique Selling Proposition
－独自のセールスポイント－
これまでにも何度かお伝えしていますが、今やオンラインでもヨガ指導資格を手軽に取得できる時代です。
ヨガインストラクターの人数は年々うなぎ上りに増えて供給過多になっているので、ほかのインストラクターとの差別化が非常に難しいです。
つまり、そんな激化した市場で自分自身や、ご案内するレッスンやサービスを差別化するためにも、あなたの独自のセールスポイントをアピールして
なぜあなたからレッスンやサービスを受ける理由やメリットがあるの？
という、見込み客(＊)にとっての具体的なメリットを理解してもらうことが大切です(^^)
(＊)あなたのレッスンやサービスに興味をもってくれているけど、実際に参加する前の段階のお客様やクライアント
たとえば私たちがピザを食べたくなってお店を探しているとします。
そんなタイミングで、あるお店の前で
- 国産小麦を使用した手ごね生地！仕込みはその日の分だけ50枚限定！
- 本場イタリア直送の新鮮なトマトを使った自家製ソース
- 口当たりバツグンの水牛のモッツァレラチーズもイタリア直送で抜群にフレッシュ！
- ソースやトッピングに使う朝づみハーブは自家製農園で栽培するこだわり
- 石窯も本場イタリアのメーカーに別注でオーダー！生地表面はパリッ♪中はもっちり☆
etc.
こんな店頭広告を見たら、思わずそのお店に入りたくなりませんか？
たとえ初めて入店するレストランだったとしても、レトルトの材料や既製品を一切使わず、こだわりぬいた材料で丁寧に焼いた自家製ピザということが良く伝わってきます。
食べる前から、私たちの頭の中はおいしそうなピザのイメージでパツパツになるでしょう(笑)
ヨガに話を戻します。
私たちがUSPを考える時も同じです。
難しく練りあげたり、悩む必要はありません。
ほかのレッスンやサービスと比べて素晴らしいことや、コレはよそと絶対差別化できるぞ！
というポイントを自信を持って、具体的に伝えれば良いのです。
たとえば
- 60歳過ぎてヨガを始めた女性も1か月で開脚できた集中ヨガコース！
- 産前産後も無理なく体力アップできるマタニティヨガプライベートコース♪
- テレワーク続き＆ガチガチのビジネスパーソンもパーソナルヨガで1週間で首肩スッキリ♪
etc.
自分たちの製品やサービスは、ほかと比べてどう素晴らしいのか、それが具体的に何かをハッキリ伝えることが大切です。
そうすれば、数あるサービスの中で、あなたのそれらをビックリするほどカンタンに差別化できます。
ぜひ、あなた独自のUSPで見込み客の興味を引き付けて下さいね(^^)
【ヨガインストラクターが集客で失敗しないコツ❺】既存の顧客を大切にする
集客の大きな意味は、新規のクライアントやお客様を増やすことで、もちろん超大切です。
でも新規集客と同じくらい、あるいはそれ以上に大切とも言えるのは
既存の参加者やクライアントを大切にする
ことです。
私たちのところにきてくれたお客様は、何よりもいつまでも大切にしましょう！
ココまで読んでくれたあなただけに、マーケティング的に超重要なことを、これからコッソリお伝えします(^^)
今後のあなたの売上にも直結する重要事項です。
何ならメモをとりながら聞いて頂けるとうれしいです。
実は、新規のお客様に商品やサービスを購入してもらうより、既存のお客様に購入いただく方がカンタンで、しかも成約率が高いという事実があります。
これは統計的にもわかっていることですが、一度でもあなたから商品やサービスを購入してくれたお客様は、リピーターになってくれる確率が高いのです。
私たち自身が、商品やサービスを購入する立場をイメージするとわかりやすい思います。
たとえば
- 一度でも食べたことがあっておいしいと知っているドーナツ
- 自分のカラダにフィットすることが分かっているメーカーの洋服
- 操作がカンタンだった動画配信サービス
etc.
リピートしたり、古くなって新調するときに、お金を払おうかどうしようか迷うことなんて、ほとんどないですよね？
そう、あなたが一度でも試したことがある、あるいは私たちが実際にお金を払って購入したことがある商品やサービスの方が安心感があるからです。
新しいモノに手を出した結果、損をするかもしれないというリスクで悩むくらいなら、安心感のあるモノにお金を払うほうがいい♪
そう思うユーザーはどんな業界でも圧倒的に多いですし、その方が余計なストレスなどの心理的障壁(しょうへき)が少なくて済みますよね。
消耗品のようにリピートしたり、サブスクが前提の商品やサービスはなおさらその傾向が強いでしょう。
シツコイようですが、今ここでお伝えしたことは、長期的にお仕事を成立させる上でものすっごく重要なので、絶対に覚えておいてくださいね(^^)
ちなみに、リピート率がアップして利益率が高くなることを
LTVが高い
なんて言い方をすることもあります。
LTVは次の頭文字です。
Life Time Value
ー顧客生涯(こきゃくしょうがい)価値ー
つまり、お客様一人当たりがその商品やサービスの利用開始から終了までの期間にもたらしてくれる利益を指します。
新規集客には、大なり小なりお金と時間がかかります。
ずっと新規集客だけで成立させる業態になると、集客する側も疲弊(ひへい)しますし、最終的に収益性が高いビジネスモデルとも言えません。
これ以上突っ込んだお話になると、マーケティングの専門的な内容になってしまうので、深堀りはこのあたりにしておきますね(^^)
とにもかくにも、せっかく来てくださったお客様を大切にして、満足度を高めて頂くレッスンやサービスを提供できるよう、一緒に頑張りましょうね(^^)
【最後に】新規集客×既存顧客を大切に！ダブルの効果で満員御礼のレッスンやサービスを目指そう☆
いかがでしたか(^^)
集客と聞くと、個人レッスンやサービスを展開するヨガインストラクターだけに関係あるように思いますよね。
でも、ヨガスタジオやスポーツクラブの委託レッスンを担当する場合にも大いに関係があります。
どんなケースでも集客、つまりお客様が来てくれないことには、売り上げが立ちません。
そして来てくださったお客様が初回体験だけ、あるいは最初の一か月だけ利用しても、私たちのお仕事は成立しません。
新たにお客様を集めるだけでなく、興味を持って下さった参加者やクライアントが参加し続けてくれたり、あるいは長くお付き合いしたいと思ってくださるレッスンやサービスを提供することが重要です(^^)
飽きずに参加してもらう工夫も大事ですよね。
たとえば季節ごとのイベントレッスンやワークショップなど、サービスにバリエーションを持たせたり、人数限定にするなど、ご案内を見てくれたお客様が、申込みや参加継続という行動に移してくれることこそ、長く愛される秘訣(ひけつ)だと思います。
あなたはもうお察しの通り、私たちのご案内には『広告』の要素が必須です。
広告と聞くと、なんだか仰々(ぎょうぎょう)しく、そして自分にはあまり関係ないように思えますが、私たちの
- 普段のレッスン
- ヨガが初めての方への体験レッスン
- イベントや個人レッスンの周知のために投稿しているSNS
etc.
実は、あらゆる媒体(ばいたい)は広告の要素を含んでいるといっても間違いないと思います。
ご案内を見てくれた見込み客が
- あぁ、最近たしかに運動不足だな(汗)
- 低強度の運動から始めたいと思ってたし、ヨガならいいかも
- でも良さげなレッスンやサービスなんてウジャウジャあるし迷う
- 最近冷えやむくみも気になるけど、SNSで見かけたこのレッスンなら自分にピッタリかも？
- お腹周り3か月集中コースって今の自分にどストライクｗ
- じゃあ、さっそく体験レッスンに申し込んでみよう！
- 体験レッスンすごくよかった！ぜひ本コースに申し込みたい♪
etc.
こんな風に、私たちのご案内で
説得されて
影響を受けて
最後は行動してくれる
導線(どうせん)を作れたらベストですね(^^)
ここまででお伝えした、ヨガインストラクターが意識したい集客のコツ5つ
❶ターゲットを明確にする
❷メリットを伝える
❸限定性をつける
❹USPが何かを伝える
❺既存の顧客を大切にする
のほか、私たちのご案内や広告でマネしたくなる、とっておきのヒミツやカラクリが、実はほかにもたくさんあるんです♪
ブログでは紹介しきれなかった部分をもっと知りたいあなたは、ぜひ
- Amazonで五つ星獲得★
- 初版から10年経っても常に売れ筋ランキング上位に君臨！
- etc.
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- 社会人だけじゃなく学生も読むべき！
- 何度読んでも新たな発見
- この本を読んでみて、自分自身が賢い消費者になれた
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マーケティング的視点が身に付くと、お客様やスタジオなどの委託先が求めていることを理解できたり、求めていることを先読みするスキルも身に付きます(^^)
もしあなたが、集客で悩んでいるなら、ぜひオススメです(^^)
私自身も良書への投資で、個人レッスンやスタジオの委託のお仕事が大充実＆大満足した経験があります。
コスパが良すぎて、本は自己投資先のナンバーワンです♪
頭一つ飛びぬけた、参加者からも委託先からも選ばれて長く愛されるヨガインストラクターを一緒に目指しましょう♪
以上
【満員御礼!?】ヨガインストラクターが集客で失敗しないコツ5選(その2)
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では今日はこの辺で♪
最後まで読んでくれてありがとうございました！
今日という1日も、あなたが宇宙一幸せで健康であることを心よりお祈り申し上げます。
ナマステ☆
荒川 ひとみ
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サービス内容変更などにともない、定期的に本記事の情報は更新いたします。こちらのページをブックマークして頂くなど、必要に応じて最新の情報をご確認いただけると幸いです☆
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